導讀:
每次出貨都是跨境電商客戶開心快樂的日子,出貨就意味著自己的荷包要鼓起來了,但要是遇到美國FBA物流出口貨物被海關扣下,不僅延誤了配送時間,還可能會造成錢貨兩空的情況。遇到這種情況跨境電商客戶們心理陰影面積都求不出來...
每次出貨都是跨境電商客戶開心快樂的日子,出貨就意味著自己的荷包要鼓起來了,但要是遇到美國FBA物流出口貨物被海關扣下,不僅延誤了配送時間,還可能會造成錢貨兩空的情況。遇到這種情況跨境電商客戶們心理陰影面積都求不出來了吧?當跨境電商客戶們的遇到貨物被扣,應如何處理才能減少損失呢?

1.第一時間聯系客戶
如果貨物被目的港海關扣下來,要第一時間聯系客戶,商討解決方案,蕞好讓目的港客戶協助去清關,避免擴大商業糾紛,影響信譽及后續合作。
2.及時聯系報關行
貨物被扣后,海關通常會發通知。要仔細看清通知的內容,注意看問題出在哪里然后及時通知報關行。
3.準確回復海關,并提供充足證據
海關在下達通知后會給一定時間來準備要提供的文件材料等。這些都要看清楚,要在通知規定的時間內回復。如果想要自己回復信件給海關也可以,那就要在報關行的配合下,把這些資料通過報關行發給海關。

4.執行海關的處理決定
1)因申報貨值太低扣關,補交關稅后從海關拿貨出來。
2)手續不全的貨物扣關,比如個人進口,海關要求有進口權,找有進口權的公司代理清關。
3)如果是需要相關認證手續的,盡早補辦盡早提供,但提供不了的話就無法清關。
4)可以向海關申請貨物退運,按國際慣例,清關不了的貨物可以申請退運回發貨地或是第三方貿易港口。
海關會根據實際情況來決定是否放行,大多情況下貨物是可以放行的。如果海關放行,貨物將被順利運往進口商的地點;如果海關決定銷毀,那貨物將被直接銷毀;如果海關決定將貨物退回,那么還需要繳納運費及中國海關的進口費。后面兩種情況的損失都比較大。
所以,為了避免扣貨后的被動局面和貨物損失,發貨前一定要了解好目的港的海關要求,做好充分的檢查和準備工作,確保貨物符合進口的要求,盡可能地降低被扣貨的幾率,最蕞大限度地避免損失。
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