導讀:  亞馬遜FBA損壞或丟失貨物如何索賠?亞馬遜FBA物流并非非常完美，也會有丟件、丟失、破損等情況。據了解，在今年的電商旺就有不少賣后進行第一波補貨就出現了不少數量的丟件，丟件情況非常嚴重。如果是因為亞馬遜FBA本身造成的丟件、損...

  那么具體該如何索賠呢?索賠流程是什么樣的呢?關于亞馬遜FBA索賠，賣家有必要進行深入了解，包括亞馬遜索賠的重要性、索賠的政策要求以及法、索賠流程，下文就為大家詳細介紹。

  根據亞馬遜索賠政策，有四種情況索賠成功率比較高，情況一：入庫數量不一致，通過后臺貨件差異查詢查看，可在9個月內向亞馬遜申請索賠。配送中丟失或損壞超過30天，賣家可以在18個月內向亞馬遜申請索賠。情況三：物流費用異常，因重量和尺寸不準確被超額收費，可在收費日起90天賠。情況四：退貨未還，45天沒有受到退回產品，賣家可以在18個月提出買家退速索賠。對于退貨未還情況需要特別注意，如果買家退款但沒退貨不題，亞馬遜不承擔任何賠償責任。另外，如果是賣家直接向買家發放的退款，亞馬遜也不會為此提供賠償服務的。

  申請索賠的方法有三種，一種常規索賠辦法，比較耗時耗力，需要賣家定期查看貨件處理進度并定期到亞馬遜后臺下載、整理和分析賠償數據，編證據，開case申請索賠。第二種方法，可以委托第三方服務商代理索賠，這種索賠方法比較輕松，但是索賠率較低且需要支付一定比例的傭金。最后方工具進行索賠。自己索賠的優勢就是安全、成功率高，但是如果訂單量很大的話就會比較累。委托第三方索賠，主要是費用問題，需要支付傭金。使用第三方工具率較低，但是比較省時、省心。